السلامة أولاً

تواصل جمعية وكلاء وموزعين السيارات الاردنيين قيادة الجهود الوطنية الهادفة إلى رفع معايير السلامة العامة وتوفير أعلى مستويات الحماية والمصداقية لمالكي المركبات في المملكة.

وفي ظل التطور التكنولوجي المتسارع واعتناء الصانعين الدوليين بدقة المعايير التشغيلية، تأتي إجراءات استدعاء السيارات كركيزة أساسية لضمان حقوق المستهلك وحفظ سلامة الأرواح والممتلكات. وتعمل "جادا" بالتعاون مع الوكلاء المحليين المعتمدين والجهات الحكومية الرسمية على ضمان تنفيذ كافة حملات الاستدعاء وفق أعلى المستويات العالمية.

التزامات صارمة لحماية مالك المركبة

تتضمن الآلية المعتمدة التعامل الفوري مع أي عيب مصنعي أو برمي فور صدوره عن الشركات الصانعة، حيث يتولى الوكيل المحلي اتخاذ الخطوات التالية:

• الإفصاح والتسجيل: إبلاغ مديرية حماية المستهلك وتسجيل ملف الاستدعاء فوراً.

• التواصل المباشر: إشعارات رسمية وعبر الرسائل والاتصال المباشر لكافة المالكين للسيارات المتأثرة.

• مجانية الإصلاح بالكامل: تكفّل الشركة الصانعة والوكيل بتكاليف قطع الغيار وأجور الأيدي العاملة والتحديثات بدون أي أعباء مالية على المالك، بغض النظر عن حالة الضمان.

• المتابعة المستمرة: تقديم تقارير دورية للجهات المختصة حتى إغلاق ملف الاستدعاء بنجاح.